Regulamin

Ogólne Warunki Handlowe ®.

  1. Zamówienie i Dostawa

Wszystkie dostawy i usługi firmy ProGlass  Dystrybucja w Polsce, zwanej dalej ProGlass, opierają się na następujących ogólnych warunkach handlowych. Odmienne warunki handlowe zamawiającego są ważne tylko wtedy, gdy zostały wyraźnie zaakceptowane w  formie pisemnej.

  1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Sklepie internetowym lub na adres e-mail: proglass@hotmail.com
  2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji .

Z chwilą otrzymania przez klienta wiadomości e-mail  potwierdzającej przyjęcia zamówienia i jego realizacji zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

  1. Klient jest związany swoim zamówieniem przez dwa tygodnie. W przypadku nieuzasadnionego odstąpienia od umowy ProGlass jest uprawniony do wystawienia faktury i dochodzenia jej zapłaty.
  2. ProGlass może dochodzić odszkodowania z tytułu utraconych korzyści.

W przypadku zamówień na artykuły specjalne lub artykuły, których nie ma w magazynie. ProGlass może odmówić przyjęcia zamówienia w ciągu dwóch tygodni od daty złożenia zamówienia.

  1. Sprzedaż prowadzimy dla klientów biznesowych na podstawie dokumentów sprzedaży   (faktura VAT)
  2. Ceny

Wszystkie ceny są cenami Brutto z VAT. Ceny mogą być zmienione w każdej chwili bez uprzedniej pisemnej informacji .

  1. Dostawa

Dostawy realizowane są  z naszego magazynu w Aleksandrowie Łódzkim lub magazynu Centralnego w Niemczech D-73235 Weilheim/Teck. Ryzyko związane z transportem ponosi odbiorca. Jeżeli kupujący nie określi innego sposobu dostawy, przesyłka zostanie zrealizowana za pośrednictwem firmy kurierskiej ( DHL, GLS lub Inpost), w zależności od gabarytów lub przez spedytora, w zależności od wielkości przesyłki.

  1. Płatność

 Płatności za faktury na rzecz dostawcy należy dokonywać na podane kont bankowe.

 Dla nowych klientów ProGlass Dystrybucja w Polsce zastrzega sobie prawo do dostawy za pobraniem.

Za towary ( narzędzia specjalistyczne , elektronarzędzia , systemy do montażu i naprawy szyb ) stosowana jest przedpłata na podstawie wystawionej faktury Proforma. Realizacja zamówienia po zaksięgowaniu wpłaty na koncie

  1. Minimalna wartość zamówienia

Dla końcowych klientów komercyjnych w Polsce minimalna wartość zamówienia wynosi 150,00 PLN Netto.

  1. Zwroty

 Wszystkie zwroty muszą być wcześniej przez nas zatwierdzone. Zwroty zależą wyłącznie od naszego uznania. Koszty przyjęcia na stan magazynowy ustalane są ryczałtowo w wysokości 15% wartości netto towaru. Uszkodzone, używane lub w inny sposób nienadające się do sprzedaży towary nie podlegają zwrotowi.

  1. Gwarancja

Wady w dostarczonym towarze, za które ponosimy odpowiedzialność, należy niezwłocznie zgłosić nam na piśmie na adres podany na (stronie Sklepu internetowego , fakturze sprzedaży) lub drogą elektroniczna na podany adres e-mail: mglawenda.proglass@hotmail.com

Wadliwe części zostaną, według naszego uznania, bezpłatnie naprawione lub wymienione. Okres gwarancji wynosi 12 miesięcy.

(dla klientów komercyjnych) lub 24 miesiące (dla osób prywatnych) na wszystkie wady materiałowe i produkcyjne.

dalsze roszczenia gwarancyjne są wykluczone.

  1. Zastrzeżenie tytułu prawnego:

Towar pozostaje naszą własnością do momentu uiszczenia pełnej zapłaty. W przypadku odsprzedaży roszczenie o zapłatę ceny kupna wobec nabywcy będącego osobą trzecią uważa się za przyznane nam bez dalszego postępowania.

9) Dane osobowe w Sklepie internetowym:

  1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego oraz składanych zamówień drogą e-mail jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe klientów zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży a jeżeli klient wyrazi na to zgodę- także w celu marketingowym.
  3. Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu Internetowego mogą być :

–  W przypadku dostawy realizowanej przez Firmę kurierską (DHL, Inpost), Firmę spedycyjną,     Administrator udostępnia zebrane dane osobowe klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi wybranemu przez Administratora.

– W przypadku płatności elektronicznych lub kartą płatniczą  Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności.

  1. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania
  2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.

  1. Postanowienia końcowe:
  2. Umowy Sprzedaży poprzez Sklep internetowy lub przesłanie zamówienia na adres e-mail. zawierane są w języku polskim.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności : Kodeksu Cywilnego ; Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawą o prawach konsumenta; ustawy o ochronie danych osobowych .

Zastrzegamy sobie  prawo do podjęcia kroków prawnych w miejscu działalności lub zamieszkania klienta.